كيف اطلب من مرسول؟ وكيفية انشاء طلب على مرسول وكيف انسحب من طلب مرسول؟
كيف اطلب من مرسول إن تطبيق مرسول يعد واحد من أهم وأفضل التطبيقات التى تعمل على توفير وتقديم الاحتياجات والخدمات والمنتجات لكافة المواطنين فى المملكة العربية السعودية من مختلف المتاجر والمحال التجارية إلى المنزل، وهذا التطبيق مجانى، وكما أنه متاح للجميع.
تطبيق مرسول
- لقد نال تطبيق مرسول شهرة واسعة فى عملية القيام بتوصيل أى طلبية من اى مكان داخل المملكة العربية السعودية، وذلك فيما عدا توصيل الأموال والنقود.
- وفى هذا التطبيق ايضا يتم السماح بتحديد الكباتن ومندوبي التوصل للسعر الخاص بعملية التوصيل، وذلك بشرط ألا يتم تخطي الحد الأدنى والحد الأعلى للتكلفة الموضوعة من قبل التطبيق.
- يشتمل هذا التطبيق على ما يقرب من حوالي 4 مليون مستخدم مسجل، بالإضافة إلى ما يزيد عن حوالى 150 ألف شركة من الشركات المتخصصة فى عمليات النقل المختلفة.
- ويحتوي هذا التطبيق على قرابة المليار ريال سعودي، أو ما يعادل 270 مليون دولار من المعاملات فى السنة الماضية وحدها.
- ويعمل هذا التطبيق على مدار اليوم، وكما يعمل هذا التطبيق ايضا على الوصول إلى رضا وثقة العملاء والزبائن، وتقديم وتوصيل الخدمة فى أسرع وقت ممكن وبطريقة ذات جودة وكفاءة عالية.
- حيث يكون بالإمكان استعماله على أجهزة الهواتف الذكية سواء التى تعمل بنظام الأندرويد أو نظام IOS.
- ويكون بالإمكان القيام بتحميل هذا التطبيق على الهواتف الذكية التى تعمل بنظام التشعيل أندرويد من خلال هذا الرابط وهو هنا
- ويكون بإمكان أصحاب الهواتف الذكية التى تعمل بنظام التشغيل IOS، أن يقوموا بتحميل هذا التطبيق من خلال هذا الرابط وهو: هنا .
كيفية انشاء طلب على مرسول
لكي يتم القيام بعمل طلب من خلال تطبيق مرسول، هناك مجموعة من الخطوات اللازم القيام بها، وكما أنها خطوات سهلة وبسيطة، ولا تستغرق وقت طويل، ومن اهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الاولى تتمثل فى قيام الشخص بفتح التطبيق الخاص بمرسول على جهاز الهاتف، ستبدأ فى الظهور على الشاشة الأساسية للتطبيق كافة المتاجر والمحال التى تقع بالقرب من الشخص.
- بالإضافة إلى تواجد المتاجر والمحال التى يقبل عليها الناس بكثرة، وذلك من أجل القيام بالاختيار منها، كما يكون بإمكان الشخص أن يتوجه إلى مربع ابحث عن متجرك، وذلك من أجل أن يقوم الشخص باختيار متجر محدد ومعين.
- الخطوة الثانية تتمثل فى قيام الشخص باختيار المتجر الذى يرغب أن يشتري منه، وفى حالة الضغط عليه، سوف تظهر بصورة سريعة كافة المعلومات المتاحة عنه.
- بالإضافة إلى عدد مندوبي التوصيل الذين هم فى حالة استعداد للقيام بتوصيل ما يقوم الشخص بطلبه من هذا المتجر، وحتى يتم استكمال عملية اختيار المتجر، لابد من القيام بالنقر على كلمة اطلب الآن.
- الخطوة الثالثة تتمثل فى قيام الشخص بتحديد المكان الذى يريد أن يتم توصيل الطلبات إليه، وكما يكون بإمكان الشخص أن يضع مكانه الذي يتواجد فيه أو يختار ويضع مكان جديد.
- ويكون ذلك عن طريق الضغط عليه على الخريطة التى تتواجد أمام الشخص على التطبيق.
- الخطوة الرابعة تتمثل فى قيام الشخص باختيار وتحديد المعاد الذي سوف يتم فيه توصيل الطلبات، ومن ثم القيام بكتابة وإدخال كافة التفاصيل التى تتعلق بالطلب الخاص بالشخص من المحل الذى تم اختياره.
- وبعد ذلك يتم إرفاق طلب هذا الشخص فى خانة تسمى طلباتي.
- الخطوة الخامسة تتمثل فى قيام الشخص بتفقد الأيقونة الخاصة بأمر التنبيهات، وذلك حتى يتم التعرف والاطلاع على العروض الخاصة بالأسعار، التى سوف تصل إلى الشخص من خلال مندوبي التوصيل.
- الخطوة السادسة والأخيرة تتمثل فى قيام الشخص باختيار المندوب الذي سوف يقوم بعملية التوصيل، وهنا يجب على الشخص أن ينتبه إلى العلامات الخاصة بتقييمه، بالإضافة إلى علامة توثيقه.
- فى حالة ما إذا كان السعر ملائم، على الشخص أن يقوم بالضغط على كلمة قبول، وذلك حتى يتم استكمال الطلب، وفى حالة ما اذا كانت العمولة لهذا المندوب عالية، على الشخص أن يقوم بالضغط على كلمة رفض، وسوف يصل إليه عروض أخرى من مندوبين آخرين.
طريقة الطلب من مرسول بالبطاقة
يكون بالإمكان القيام بدفع وتسديد قيمة المستحقات الخاصة بـ مرسول، بعدد من الطرق، ومن أهم هذه الطرق بالتأكيد طريقة الطلب من مرسول بالطاقة، وهناك مجموعة من الخطوات الهامة للقيام بذلك، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الاولى تتمثل فى قيام العميل بالذهاب والتوجه إلى صفحة مدفوعات مرسول، ويكون بالإمكان الذهاب إلى هذه الصفحة من خلال هذا الرابط وهو https://forms.mrsool.co/forms/pay.html.
- الخطوة الثانية تتمثل فى قيام العميل بكتابة وإدخال رقم الهاتف الخاص به، وذلك دون أن يقوم بكتابة صفر أو المفتاح الخاص بالدولة.
- الخطوة الثالثة تتمثل فى قيام العميل بالضغط على كلمة إرسل رمز التحقق.
- الخطوة الرابعة تتمثل فى قيام العميل بإدخال وكتابة رمز التحقق الذي وقد وصل إليه.
- الخطوة الخامسة تتمثل فى قيام العميل بإدخال وكتابة المبلغ المطلوب والمناسب لحجم ما يقوم بطلبه.
- الخطوة السادسة تتمثل فى قيام العميل بالضغط على أمر إرسال الطلب.
- الخطوة السابعة تتمثل فى قيام العميل بتحديد نوع البطاقة، وبعد ذلك عليه أن يقوم بكتابة البيانات والتفاصيل التى تطلب منه فى الخانات المخصصة لها.
- الخطوة الثامنة والأخيرة تتمثل فى قيام العميل بالنقر على أمر ادفع الآن.
- وبعد الإنتهاء من إتمام كل هذه الخطوات بشكل سليم، سوف تتم هذه العملية بنجاح.
كم عمولة مرسول؟
- إن عدد كبير من الأشخاص الذين يرغبون فى استعمال تطبيق مرسول فى عملية توصيل المنتجات والطلبات من مختلف المتاجر والمحال إلى المنزل، لديهم تساؤلات بشأن العمولة التي يحصل عليها هذا التطبيق.
- إن تطبيق مرسول يأخذ رسوم أو ما يسمي بالعمولة تصل إلى نسبة قليلة تقدر بحوالى 20% من إجمالي القيمة الخاصة بالطلب الذى سوف يتم الحصول عليه.
- أى أن هذا التطبيق يحصل على مبلغ قدره 20 ريال سعودي من كل طلبية قيمتها المالية تقدر ب 100 ريال سعودي، وتعد هذه القيمة بسيطة للغاية، بالنسبة لما يوفره هذا التطبيق من وقت ومجهود.
كيف انسحب من طلب مرسول؟
فى حالة ما إذا رغب العميل فى أن يقوم بسحب الطلب الخاص به من تطبيق مرسول، هناك مجموعة من الخطوات التى يجب على العميل أن يفعلها من أجل أن يقوم ذلك، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الاولى تتمثل فى قيام العميل بالذهاب إلى التطبيق الخاص بمرسول الذي يتواجد على الهاتف الخاص به، ومن ثم يقوم عليه أن يقوم بفتح الحساب الخاص به.
- الخطوة الثانية تتمثل فى قيام العميل بالنقر على الثلاث نقاط التى تظهر فوق بعضهم، وبعد ذلك يفتح الضبط.
- الخطوة الثالثة تتمثل فى قيام العميل باختيار كلمة إلغاء الطلب الخاص به، وذلك بالإضافة إلى تدوين الأسباب التى أدت إلى القيام بإلغاء هذا الطلب فى المكان المخصص لها.
- وفى حالة ما إذا كان العميل يرغب فى إلغاء الطلبية الخاصة به عبر هذا التطبيق، ولكن كان قد شحن وإرسال هذه الطلبية ففى مثل هذه الحالات لا يكون بإمكان العميل أن يقوم بإلغاء الطلبية الخاصة به، لذلك عله أن يتأكد أولا.
المصدر زيادة
✨يسعدنا أنضمامكم لنا 👇
https://t.me/school_ksa
