حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي للأبناء في تطبيق توكلنا tawakkalna وهي من المشكلات التي تواجه أولياء الأمور عند محاولة الحصول على بيانات التسجيل في منصة مدرستي من توكلنا، لذا نتعرف فيما يأتي على تفاصيل حل مشكلة عدم ظهور بيانات التسجيل في منصة مدستي للأبناء في تطبيق توكلنا الإلكتروني وآلية التسجيل المعتمدة.
حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي
يعاني عدد من المستخدمين لتطبيق توكلنا من عدم وجود بيانات مدرستي في التطبيق، ولحل المشكلة يجب اتباع التعليمات التالية
- تحديث تطبيق توكلنا عن طريق متجر التحميل سواء كان متجرplay أو App Store، وفي حالة استمرار المشكلة يجب حذف التطبيق وتحميله من جديد.
- التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر حساب تويتر الخاص بتوكلنا.
- تسجيل الخروج من تطيبق توكلنا وإعادة التسجيل مرة أخرى.
كيف احدث تطبيق توكلنا
تعمل الحكومة السعودية بين فترة وأخرى بإطلاق تحديثات جديدة لتطبيق توكلنا من أجل تطويره وتقديم أفضل خدمة لكل المستخدمين للتطبيق، وهو الأمر الذي يتوجب عندها على المواطن أو المقيم القيام بتحديث تطبيق توكلنا من أجل الاستفادة من الخدمات الجديدة أول بأول. وجاءت خطوات تحديث تطبيق توكلنا كالتالي:
- الذهاب إلى المتجر الإلكتروني الخاص بالهاتف لمستخدمي الأيفون”أبل ستور” لمستخدمي الأندرويد.
- كتابة تطبيق توكلنا في مربع البحث.
- انتظر لحين ظهور أيقونة التطبيق وسيكون بجوارها كلمة “تحديث أو UPDATE”.
- النقر على تحديث وانتظر حتي أن يتم تحميل التحديث بالكامل.
- فتح التطبيق من الشاشة الرئيسية للهاتف.
- كتابة البيانات من جديد وابدأ في استخدام تطبيق توكلنا بمميزاته الجديدة.
طريقة ربط توكلنا مع مدرستي
يمكن ربط تطبيق توكلنا مع مدرستي للحصول على المعلومات الخاصة من خلال بوابة مدرستي عن طريق تطبيق توكلنا، ويمكن ذلك عن طريق الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا بعد التحديث أو التحميل من موقع توكلنا “من هنا“.
- النقر على أيقونة حسابي.
- تحديد بيانات منصة مدرستي.
- سوف يتم الدخول إلى صفحة يوجد بها حساب ولي الأمر والأبناء التابعين له.
- تحديد إحدى الحسابات وحفظ إسم المستخدم.
- النقر على إرسال كلمة السر.
- سوف تأتي رسالة يوجد بها كلمة السر الخاصة باسم المستخدم الذي تم تحديده أولًا.
- ثم يقوم ولي الأمر بالدخول إلى بوابة مدرستي عن بعد “من هنا“.
- النقر على تسجيل الدخول أعلى الصفحة.
- اختيار تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت اوفيس.
- كتابة إسم المستخدم الذي تم حفظه من تطبيق توكلنا والنقر على التالي.
- كتابة كلمة السر التي وصلت للجوال من تطبيق توكلنا.
- سوف يطلب تحديث كلمة السر، نقوم بكتابة كلمة السر القديمة، وكتابة كلمة السر الجديدة وتأكيد كلمة السر مع أهمية استخدام أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة وأرقام لتأمين الحساب.
- سيطلب الموقع مصادقة للجوال أو البريد الإلكتروني عن طريق ارسال رسالة يوجد بها كود التفعيل والدخول إلى المدرسة.
منصة مدرستي تسجيل الدخول
يمكن لكافة الطلاب تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونية للحصول على شرح الدروس افتراضيًا والدخول إلى الاختبارات، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونية “من هنا“.
- الضغط على الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب، أو اختيار نظام نور لأولياء الأمور.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
منصة مدرستي توكلنا تويتر
يوجد حساب رسمي لمنصة مدرستي على تويتر للإجابة عن كافة الأسئلة والاستفسارات الخاصة بالطلاب والطالبات وأولياء الأمور، ويمكن الدخول إلى حساب المنصة مباشرة على تويتر “من هنا“.
رابط منصة مدرستي
يمكن الدخول إلى موقع منصة مدرستي الإلكترونية “من هنا“، وذلك من أجل تسجيل الدخول إلى المنصة لمواصلة العملية التعليمية عن بعد وإثبات الحضور والواجبات المنزلية وإرسالها وغيرها من الخدمات المتاحة عبر المنصة.
✨يسعدنا أنضمامكم لنا 👇
https://t.me/school_ksa
