هي الصعوبات التي تمنع المعطيات من الوصول للهدف المنشود .. الإنسانُ فكرة، والفكرةُ حلم وهدف، ولتحقيق الفكرة وجعلها واقعيّة لا بدْ من العمل بكافة السبل والقوانين والمعطيات على تحقيقها وجعلها فكرة ناجحة، ويكون ذلك بالأخذ بالأسباب كافة، والجدِ والاجتهاد، والتوكل على الله وحدهُ، ولكن قد تواجه الشخص بعضًا من الصعوبات التي قد تلغي بعضًا من خطوات العمل التي قد تكون خاطئة، حيث أنها من سببت المشكلة دون العمل على تحقيقها، فما تسمى هذه؟
- المشكلة.
ووجبُ التنويه إلى أن المشكلة تشمل أي عائق أو شعور بعدم الرضا أو وجود الحاجز لتحقيق الهدف المنشود.
مفهوم المشكلة
المشكلة هي عائق أو حاجز يمنعُ الشخص من مواصلةِ المسير تجاه حلمه أو الفكرة التي يطمح لها، لكنها في ذات الوقتِ قد تلهمهُ كيفية الحل السلس من خلال المثابرة والعمل بجد واضح، وتنشأ من وجود عدة أسباب معروفة أو غير معروفة، وهي تحتاج لعمل دراسات عنها للتعرف عليها ومحاولة حلها للوصول إلى الأهداف المرجوة، فمن الخطأ أن يستسلم الإنسان للمشكلات التي تواجهه، بل عليه العمل جاهدًا لحل أي مشكلة بأي طريقة ممكنة، وذلك لضمان الوصول لهدفه.
خطوات حل المشكلة
يوجد عدة خطوات مرنة يمكنها مساعدة أي شخص في حل المشكلة التي تشكل عائقاً مريرًا لتحقيق الهدف المرجو، وهي كالآتي:
- الإحساس بوجود مشكلة، والتفكير والتحليل والتخطيط المرن لكيفية حل المشكلة، ويكون ذلك بالتركيز على جوهر المشكلة الأساسي، وليس العوامل التي ساهمت في الوصول إلى مثل هذه المشكلة.
- تعريف المشكلة بالشكل الصحيح، من أجل وضع الخطوات ومعرفة الطريقة الصحيحة لحلِها دون زيادة الأضرار، أو خلق مشكلة جديدة.
- اكتشاف الخطوات التي أدت إلى حدوث المشكلة، ويكون ذلك من خلال تقسيم المشكلة إلى أجزاء، واختيار الجزء الذي وقعت المشكلة بسببه، والعمل على حله.
- تطوير الحلول التي تناسب حل المشكلة، وذلك يكون من خلال إيجاد حلول بديلة أو حلول مغايرة لطبيعةِ المشكلة.
- اختيار الحل الأفضل والأكثر مثالية من بين قائمة جميع الحلول التي طرحت لجميع أجزاء المشكلة.
- تطبيق الحل الذي تم اختياره بدقة وعناء، بحيث يتناسب مع حجم المشكلة لتحقيق النتائج المطلوبة والوصول إلى الحلول المناسبة لتلك المشكلة.
يسعدنا أنضمامكم لنا 🤩👇
https://t.me/school_ksa
